本当の「相手のために」が原点な会社

2010年4月12日

お早うございます。 柳原です。 いつもご覧になっていただき有難うございます。
今日はお勧め本のご紹介です。
※私個人の感想です。


働く幸せ~仕事でいちばん大切なこと~/大山泰弘: ￥1,470; Amazon.co.jp; あなたはなぜ働くのですか・・・
この問いに、皆さんはどう答えますか？
近年の大卒新入社員のうち、3年以内の離職率が３０％を越えるそうです。
働く事そのものの意味を著者の大山氏を通じて、同社のある社員が教えてくれます。
涙があふれて止まりませんでした・・・; 以下のブログも是非、ご覧ください。; あなたは、なぜ、働くのですか？　究極の幸せ; あなたはなぜ働くのですか？

奇跡のリンゴ―「絶対不可能」を覆した農家・木村秋則の記録/石川拓治

￥1,365

Amazon.co.jp
奇跡のリンゴを実らせたその原点は、木村さんの奥さんの為。

全身全霊を誰かの為に尽くすことが奇跡を生んだのです。

私達の知らないリンゴ栽培の本当を知ると、なぜ奇跡と呼ばれているのかが分かります。

木村さんの奇跡や農薬云々を語る前に、リンゴ農家の皆さんの苦労を知ることで、どこにでも売り場に並んでいるリンゴと向きあい「食べられるありがたさ」を感じられるでしょう。

奇跡を望んで奇跡のリンゴが出来上がったわけではなのです。

「ひたむきに誰かの為に諦めない」の想いが奇跡に繋がったのです。

以下のブログも是非、ご覧ください。

奇跡のリンゴ①

奇跡のリンゴ②

サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる/ベッツィ・A. サンダース

￥1,835

Amazon.co.jp
サービスの原点を学べる本です。良きサービスは良き会社から生まれ、良き会社は良き社員から成り立つ。

良き社員は良きリーダーより生まれ、良きリーダーは良き会社だから存在する。

何よりも良き会社・良きリーダー・良き社員・良きサービスは顧客から学ぶ事を教えられる。

なぜならノードストロームのTOPは顧客だから。

実際にアメリカで偶然にもノードストロームの女性社員からビックリするサービスを受けた体験から興味を持ち、この本と出合いました。

拙い文章で申し訳ないですが、その時の偶然の体験はブログでご紹介しています。

http://ameblo.jp/shinozaki-tw/entry-10154647495.html 　

お客様は神様ではない。

だから人対人が大事なのです。

日本でいちばん大切にしたい会社/坂本光司

￥1,470

Amazon.co.jp

会社に魅力を感じられなくなったり、仕事に不満があったり、今の自分自信に疑問を感じている方にお勧めです。ただし、掲載されている会社の全てが「自分が相手のために今できる事」を愚直に行動に移しています。
会社が悪いんだ、仕事内容が悪いんだ等「相手が自分のために」と考えるならお勧めできません。確かに悪い原因が相手であり、仮にそうだとしても、それでも「まず、自分が相手のために」と素直に感じとり、そこに気付いた社員や経営者など、一個人が行動や活動に移していったのが発端の会社ばかり。

そんな個人がいたからこそ、日本で一番大切にしたい会社に選ばれたのです。

１　社員とその家族を幸せにする
２　外注先・下請企業の社員を幸せにする
３　顧客を幸せにする
４　地域社会を幸せに、活性化させる
５　株主を幸せにする

この5項目を前提に仕事に励んでいける、その理由を知り、自分自身の悩みを解決･探るためにも是非ご覧になってみてください。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

【埼玉県内に倉庫が6か所、危険品倉庫・物流センター・低温倉庫の一覧】

http://shinozaki.co.jp/wpnew/html/10_souko.htm

【過去記事一覧】
http://ameblo.jp/shinozaki-tw/entrylist-1.html

【物流・ロジスティクス・倉庫・ブログに関するご意見・お問合せ・ご相談お待ちしています】yanagihara_k@shinozaki.co.jp