お客様目線で見られる機会

投稿日 : 2012年7月27日最終更新日時 : 2012年7月27日カテゴリー :

柳原です。
いつも埼玉の倉庫・物流ブログをご覧頂き有難うございます。
もし、倉庫保管や在庫管理でお困り、お悩みでしたら、是非、一度お問い合わせくださいね。

暑くて大変ですが・・・

家のニャンも朝5時ですでにこんな状態(-"-;A

会社の前ではチュンチュンが仲良く水浴び中。

そんな今日、お客様が棚卸の為にご来社されました。

数百種類のアイテムの棚卸、ほんの数十分で終了。

真面目な話し、暑い中ですから、短時間で終了する事の意味は大きいと思います。

手前みそな話で恐縮ですが、今回、お客様は棚卸を兼て初めて弊社に来て、初めて倉庫にきました。

そんな初めての方でも、数百種類のアテムの所在が分かり、一緒に現物と弊社データ、自社データを照らし合わせていました。

本当に初めての人でも、教えなくても、聞かなくても正確に分かる倉庫現場になっているのです。

倉庫現場が現場の為に現場を現場でカイゼン実施した結果です。

弊社の倉庫現場力を垣間見えたまたとない機会でした。

色々なお話を伺う事もでき、とても勉強になった日でした。

現場から教えられる事も多いけど、棚卸の時はお客様目線で自社を見れる良い機会でとても参考になりました。

今日もお読み頂きありがとうございました。