本日のミーティング
スタッフの誰がどんな業務をどのくらいできるのか、といった事を一目で分かる表です。
この表を活かした施策が始まろうとしています。
それが、こちら。
スキル度により色を変えたワッペンを帽子に張付けるのです。
ワッペンをつけることのできたスタッフは、とても嬉し恥ずかしですね。
このワッペンをつけることで、今以上に誰が何を何処までできるのかがわかるし、付いてない人は、自分もつけようという気持ちにもなると思います。
また、作業の種類によってつける色も違うので、赤は持ってるけど、今度は黄色に挑戦！なんて人も出てくるかも知れません。
カラーも鮮やかな色合いばかりなので、センター内の雰囲気もグッと変わるかも知れませんね。
続いてはこちら。
前回行った全スタッフによる提案コンテスト。
その内容が掲示されました。
どんな提案があって、どのようにセンターに反映されたのか、または、なぜ、反映されなかったのかなどが一目で分かる掲示板です。
提案した後の反応が見えるというのは、提案のしがいがあるってもんです。
同じ提案にしても、分かりやすい工夫をしたり、違う視点で今後は提案してみたりと、次回の提案内容のクオリティーを高めることになりそうです。
これらの掲示や施策案の検証を、実は、本日、５Ｓチームによりミーティングしたのでした。
皆、必死にメンバーの意見や質問と回答をメモしまくっています。
このメモ帳が、もしかしたら一番のノウハウを持っているかもしれませんね。
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