マスター登録ミス
- ヒヤリハットの状況
- 荷主マスター登録依頼を受け、新規マスター登録を行った。
支払い条件がファクタリングと自分が理解できていない支払い条件だった為、そこばかりを注視し本来の締日が末日のところを20日締としてしまった。9月末締めの請求書発行対象とならず、荷主様より『請求書まだですか?』の問い合わせによりミスをしていた事が発覚。
マスターの締日を変更し、後追いだが請求書の発行はできた。
- 原因
- 荷主マスター登録後の確認作業を行っていなかった。
- 対策
- 荷主マスター登録後、必ず登録状況と依頼時に渡された資料を見比べてチェックする。